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国家卫生健康委员会关于《医疗机构投诉管理办法(征求意见稿)》公开征求意见的通知
发布时间: 2018-09-13

  根据《医疗纠纷预防和处理条例》有关规定,为加强医疗机构投诉管理,规范投诉处理程序,改善医疗服务,保障医疗安全和医患双方合法权益,维护正常医疗秩序,国家卫生健康委起草了《医疗机构投诉管理办法(征求意见稿)》。根据《规章制定程序条例》及立法工作要求,现向社会公开征求意见。公众可通过以下途径和方式提出意见:
  1.登陆中国政府法制信息网(网址:http://www.chinalaw.gov.cn),进入首页主菜单的“立法意见征集”栏目提出意见。
  2.登陆国家卫生健康委网站(网址:http://www.nhfpc. gov.cn),进入网站首页右侧的“意见征集”栏,点击“《医疗机构投诉管理办法(征求意见稿)》征求意见”,提出意见。
  3.电子邮箱:xyc@nhfpc.gov.cn。
  4.通信地址:国家卫生健康委员会医政医管局,北京市西城区北礼士路甲38号,邮编:100044。来信请注明“《医疗机构投诉管理办法(征求意见稿)》征求意见”字样。
  意见反馈截止时间为2018年10月15日。

  附件:1.医疗机构投诉管理办法(征求意见稿)

     2.关于《医疗机构投诉管理办法(征求意见稿)》的起草说明

                         
                                     国家卫生健康委员会
                                     2018年9月13日

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